在網(wǎng)絡(luò)直播間下單零食、服飾、家居好物，早已成為人們的消費日常。但在河北邯鄲，直播間里售賣的商品有點特別：十幾噸重的重型卡車、各種規(guī)格的緊固件、精準耐用的破碎錘……這些平日里出現(xiàn)在工廠車間、工程項目、線下展會的工業(yè)品，也紛紛走上云端，通過直播闖出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新路子。

　　擺脫線下依賴，借助電商直播拓展市場

　　下午4點，邯鄲市成安縣，河北伯昂汽車銷售服務有限公司的展廳里，直播設(shè)備已經(jīng)架好。鏡頭開啟，主播武然然熟練地介紹定制化重型卡車的車架材質(zhì)、載重參數(shù)、內(nèi)飾配置，她時不時走到車身旁，拉動掛簾，展示產(chǎn)品情況。直播間里，各地的“卡友”、物流企業(yè)采購商不斷提問，武然然細致解答，實時互動。

　　“兩年前我可不敢想，幾十萬元的重卡能在直播間賣出去?！辈浩囦N售服務有限公司董事長張英哲看著不斷攀升的觀看人數(shù)說。

　　這家主營定制貨車的企業(yè)，曾非常依賴傳統(tǒng)銷售模式?！斑^去全靠業(yè)務員線下跑客戶，一年到頭奔波不停，銷售范圍也就在邯鄲，年銷量幾百臺，企業(yè)發(fā)展受限?！睆堄⒄芴寡裕盥觅M、人工成本居高不下，客戶資源難以擴大，拓展市場難上加難。

　　在邯鄲，這樣的困境并非伯昂汽車獨有。永年緊固件、成安裝備、武安鑄造、曲周童車、肥鄉(xiāng)掛車等特色產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)鏈條完備，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，但企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈，線下市場趨于飽和。

　　宜邦機械科技（邯鄲市）有限公司做緊固件生產(chǎn)，靠老客戶介紹、線下展會接單，產(chǎn)品銷至周邊省市?！皹I(yè)務員跑斷腿，不如展會轉(zhuǎn)一圈，可展會一年就那么幾場，訂單轉(zhuǎn)化效率低，大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被困在本地?！惫究偨?jīng)理李凱豹說。

　　“線下為主、線上空白”成為制約當?shù)靥厣I(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的瓶頸?！安皇枪I(yè)品不適合線上，是思想沒有轉(zhuǎn)變過來。”邯鄲市工業(yè)和信息化局二級調(diào)研員任高發(fā)說。電商直播飛速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品、日用品等早已通過直播打開市場。邯鄲很多企業(yè)經(jīng)營者卻覺得“工業(yè)品價格高、專業(yè)性強，客戶不可能僅憑直播就下單”，固守線下營銷，錯失了數(shù)字化發(fā)展的先機。

　　如何突圍？2025年，邯鄲市嘗試將“一品一播”模式與工業(yè)品銷售深度融合，“一品一播”工作專班主動對接工業(yè)企業(yè)，建議企業(yè)嘗試直播帶貨。在政策鼓勵下，越來越多的企業(yè)帶著自家的工業(yè)品踏入直播電商賽道。

　　今年初，邯鄲市出臺《大力推動工業(yè)品直播實施方案》，分階段、分步驟推動工業(yè)企業(yè)擁抱直播電商，今年計劃推動2000家以上工業(yè)企業(yè)“觸網(wǎng)”，直播工業(yè)品類實現(xiàn)5000種以上。同時圍繞主播培訓、場景搭建、物流配套等方面，出臺一系列幫扶政策。

　　車間變直播間，精準收獲大量客戶群體

　　“多年來，我的銷售額一直是公司第三名，想有所突破?！蔽淙蝗荒θ琳疲诠镜谝粋€試水直播。

　　“雖然我對每一款產(chǎn)品的規(guī)格、適用場景都了如指掌，但由于完全不熟悉直播流程，開播初期，直播間觀眾寥寥、氛圍冷清?！蔽淙蝗灰欢认萑朊悦?。

　　轉(zhuǎn)機來自成安縣“一品一播”工作專班的幫扶。電商專業(yè)人士深入企業(yè)開展直播技能培訓，從直播腳本策劃、鏡頭表達、現(xiàn)場互動答疑、平臺規(guī)則講解，到賬號運營、訂單轉(zhuǎn)化，指導員工掌握直播技能。武然然漸漸摸索出工業(yè)品直播垂直化、專業(yè)化的思路，堅定了探索的信心。

　　“直播間有起色后，我每天固定直播兩三個小時，持之以恒才能做出成績?！蔽淙蝗徽f，她將直播手機支架搬到銷售展廳、生產(chǎn)車間，全方位實景展示車輛，用通俗易懂的話語解讀專業(yè)車型知識，給每一位“卡友”算清買車賬。

　　安徽合肥的“卡友”劉軍，在直播間長期觀看對比后，最終下單心儀的卡車?！爸鞑ソY(jié)合我常年運輸‘托盤貨’的實際情況，綜合考量車輛油耗、高速通行費等多項成本，為我匹配最合適的車型。細細算下來，每年光是運營開銷就能節(jié)省20余萬元?！眲④姖M心歡喜。

　　2025年，伯昂汽車全年銷售額達3.5億元，其中85%的訂單來自線上直播間，且70%的客戶來自外省份，銷售范圍拓展至30余個省份。

　　從線下展會到云端直播間，從業(yè)務員跑市場到線上精準獲客，邯鄲工業(yè)品直播走出了一條“專業(yè)+實景+源頭”的特色路徑。沒有夸張的話術(shù)、頻繁的促銷，直播立足產(chǎn)品本身，把生產(chǎn)車間、檢測車間、倉儲庫房變成云端展廳，讓客戶通過屏幕，高效了解產(chǎn)品生產(chǎn)全過程、質(zhì)量檢測細節(jié)。

　　“我們懂產(chǎn)品、懂行業(yè)、懂客戶需求?！崩顒P豹說，客戶問的都是專業(yè)問題，比如，螺栓的抗拉強度、螺母的適配規(guī)格、定制產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，這些只有懂產(chǎn)品的人才能精準解答。今年一季度，企業(yè)線上渠道營收突破1500萬元，形成“直播獲客、線下成交”的良性循環(huán)。

　　“我們組織了272場工業(yè)品主播培訓，累計培訓2.7萬人次，成功轉(zhuǎn)化主播近3000人。懂產(chǎn)品、懂行業(yè)的人才，成為工業(yè)品直播的主力軍。”任高發(fā)介紹。真實的生產(chǎn)場景、專業(yè)的產(chǎn)品講解、源頭工廠的品質(zhì)保障，讓邯鄲工業(yè)品直播快速出圈，精準收獲了大量客戶群體。

　　截至目前，邯鄲已有1892家工業(yè)企業(yè)、5477種工業(yè)產(chǎn)品上線直播銷售。去年邯鄲市11個省重點縣域特色產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)利潤197億元，同比增長43.9%，高于全省平均水平27.9個百分點。今年1—4月，邯鄲全市產(chǎn)業(yè)集群營收實現(xiàn)了8.4%的增長。

　　直面終端客戶，從粗放生產(chǎn)轉(zhuǎn)向精準研發(fā)

　　在布瑞克帕特（河北）機械科技有限公司，主播正在進行全英文直播，向東南亞、中東等海外客戶推介破碎錘產(chǎn)品，實現(xiàn)跨境直播賣貨。

　　“過去企業(yè)生產(chǎn)啥就賣啥，現(xiàn)在我們在直播間收集客戶需求，針對性研發(fā)定制化產(chǎn)品。”布瑞克帕特（河北）機械科技有限公司企業(yè)管理部部長俎海倫說，海外客戶通過直播遠程看產(chǎn)品、提需求、談合作。進行英文直播以來，企業(yè)海外訂單量持續(xù)上漲，產(chǎn)品海外市場占有率不斷提升。

　　直播間訂單不斷，車間生產(chǎn)線全速運轉(zhuǎn)，倉庫貨物有序裝包……直播帶來的不僅是訂單量的增長、銷售半徑的擴大，更是企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管控、品牌打造、服務升級上的全面提質(zhì)。

　　“直播讓我們直接面對終端客戶，客戶的需求反饋能第一時間傳達到生產(chǎn)端，倒逼我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升品質(zhì)?！焙愂袧櫶锉脴I(yè)有限公司董事長郝建利說。

　　潤田泵業(yè)借助直播，2025年實現(xiàn)電商銷售額2200萬元，占年度總營業(yè)收入的近50%。訂單的快速增長推動企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，2025年，企業(yè)推出8個系列新款水泵產(chǎn)品，原本計劃2027年投產(chǎn)的永磁AI智能水泵，提前實現(xiàn)小批量上市。

　　“這款智能水泵，節(jié)能效率高、使用壽命長，一上線就成為爆款?！焙陆ɡf，直播不僅打開了銷售渠道，更推動企業(yè)從粗放生產(chǎn)向精準研發(fā)轉(zhuǎn)型，核心競爭力不斷增強，水泵均價也從2000元提升至4000元，企業(yè)效益大幅提升。

　　對于邯鄲特色產(chǎn)業(yè)集群而言，工業(yè)品直播是實現(xiàn)抱團發(fā)展、整體升級的重要機遇?！昂芏嘈∑髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好，但沒有能力做直播，我們搭建平臺，幫他們線上銷售，實現(xiàn)兩顆螺絲釘也能散賣，帶動整個集群企業(yè)共同發(fā)展。”李凱豹說，他們將直播間打造成為集群共享的銷售平臺，整合周邊中小企業(yè)產(chǎn)品，8000余款緊固件產(chǎn)品中，3000多款來自中小微企業(yè)。

　　下一步，邯鄲將持續(xù)深化工業(yè)品直播推廣工作，打造一批直播典型示范案例，進一步擴大工業(yè)品直播覆蓋面，以新業(yè)態(tài)新模式推動工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)升級，讓更多優(yōu)質(zhì)工業(yè)品通過云端走向國內(nèi)外市場。

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